Elementen om effectief luisteren te ontwikkelen

In interpersoonlijke relaties is de structuur van communicatie essentieel, er is geen andere manier om menselijke relaties te vestigen, in stand te houden en te onderhouden dan de manier van gezonde communicatie.

Meestal zien we communicatie van twee acteurs: De emittent en de ontvanger, Dat is prima, omdat communicatie deze twee deelnemers vereist, zonder te verwaarlozen, het kanaal, het type boodschap en anderen, maar ik zal deze andere elementen niet benadrukken.

Maar wanneer ze het hebben over communicatie, binnen de emittent en de ontvanger, zijn er psychologische en cognitieve categorieën, die van vitaal belang zijn voor communicatie om het hoofddoel te bereiken dat het begrip is van individuele posities, bij de aanschaf van de inkoop van de begrip en integratie, en de aanvaarding van criteria die gezonde overeenkomsten vaststellen.

Inhoud

• Effectief luisteren, wat moeten we vermijden
  • 1. Vermijd emotioneel luisteren
  • 2. Vermijd bevooroordeeld luisteren
  • 3. Vermijd gedeeltelijk luisteren
• Zorg voor een patiënt, voorzichtige tolerante en uitgebreide blootstelling

Effectief luisteren, wat moeten we vermijden

Ik zal de Effectief luisteren, Aangezien de ontvangst van informatie door de ontvanger duidelijk en objectief, het bereiken van de integratie van het bericht dat correct is ontvangen, reageert het daarom op de intentionaliteit van de emittent in termen van wat u echt wilt communiceren.

Wat bedoel ik? In eenvoudiger bewoordingen, de persoon die het bericht ontvangt, begrijpt echt wat er wordt gezegd, afhankelijk van wat de emittent wil communiceren.

Om ernaar te luisteren, moet de ontvanger heel duidelijk zijn dat het noodzakelijk is:

1. Vermijd emotioneel luisteren

Op het moment van communicatie is het de sleutel dat De ontvanger en de emittent houden elkaars emoties bij, Om te voorkomen dat communicatie wordt vervormd of ingewikkeld.

Als de ontvanger dingen filtert, bijvoorbeeld door woede, woede, spanning, demotivatie, genereert dit een zeer complex filter, dat de persoon defensief kan plaatsen, als de boze persoon, luisteren met weinig empathie en openheid wordt moeilijker, wat kan Creëer uitgebreide blokkades die communicatie moeilijker maken, in de tussentijd worden misschien onjuiste woorden gezegd, of onaangename rechtvaardigingen worden gezocht, die een explosieve reactie kunnen veroorzaken, Geef de uitdrukking van de uitdrukking van een onevenredige woede die überhaupt helpt bij communicatie.

Wanneer luisteren emotioneel is, wordt de boodschap vervormd, verliest de intentionaliteit door de emittent en creëert het een subjectieve interpretatie, mogelijk productief.

2. Vermijd bevooroordeeld luisteren

Om ernaar te luisteren, moet de ontvanger weten of hij een Subjectieve visie van de emittent, En hij heeft labels, vooroordelen aan de ontvanger, waaruit hij diskwalificeert, de boodschap ongeldig, bijvoorbeeld als de ontvanger gebaseerd is op het principe dat de emittent onhandig, dom is, onderdeel van het vooroordeel dat alles wat deze persoon zegt, stom is, stom is, is dom , het is mogelijk dat communicatie zeer snel gecompliceerd is, omdat de ontvanger elk element in communicatie zal zoeken om het vooropgezette idee dat het bezit te versterken, dat de communicatie verstoort en de vloeibaarheid ervan compliceert, omdat er een negatieve aanleg is voor alles wat het gezegd heeft.

3. Vermijd gedeeltelijk luisteren

Een van de elementen die grote en sterke conflicten in communicatie veroorzaakt, wordt geassocieerd met de ontvanger, Wanneer het een gedeeltelijk of intermitterend luisteren heeft, dat wil zeggen, het let niet op alles wat wordt uitgedrukt, of wat erger is, staat de emittent niet toe zijn inhoud duidelijk en vloeiend te uiten.

Dit compliceert communicatie, omdat de reacties van de andere of een ander intens kunnen zijn. Wanneer de emittent zijn boodschap geeft, heeft deze gewoonte om constant te onderbreken, niet alleen de vloeibaarheid van de emittent, maar begint het communicatiecentrum af te leiden, dat wil zeggen de boodschap, die probeert de aandacht van de ontvanger te trekken, mogelijk een stoornis creëren Illion van de boodschap, omdat deze constant wordt onderbroken.

Wanneer het luisteren gedeeltelijk is, wordt de integratie van het bericht verdund, Mogelijk wordt het een zeer conflictieve communicatie aangegaan, waarbij de emittent, in het licht van onderbreking.

Dit andere artikel kan u helpen het onderwerp uit te breiden: Gedrag dat de paarrelatie sabote hebt

Deze elementen zijn van vitaal belang voor de ontvanger en de afzender om een positie die meer openheid, gevoel en voorzichtigheid impliceert Bij de analyse van de communicatie.

Als we geen emotionele, bevooroordeelde, gedeeltelijk luisteren vermijden, is alles ingewikkeld, het is zoveel noodzakelijk, geef betere resultaten.

Om te luisteren om effectief te zijn, moet de andere acteur, de emittent, ook bijdragen aan dit proces, er zijn enkele basiscommunicatiegedrag die kan bijdragen aan de uitgifte van de boodschap die effectiever is om een ​​beter luisteren te veroorzaken.

• Probeer een adequate structurering van de boodschap, Dit is een verantwoordelijkheid van de emittent, die heel duidelijk is om te communiceren, is essentieel.
• Het helpt veel Leg het belang van de communicatie uit, Op een concrete en precieze manier, hoe groter de structurering van de boodschap, meer duidelijkheid daarom, een grotere eenvoud voor begrip, waardoor de ontvanger een betere neiging heeft om te luisteren, daarom is de vloeibaarheid van de boodschap waarschijnlijk meer Diapanousous meer.

Probeer een Emotioneel evenwichtige emissie, Het is een onvervreemdbare toestand in communicatie. Elke emittent, ongeacht de inhoud van de boodschap, is verplicht om een ​​zeer goede aanleg te regelen, om een Gezond luisteren.

In zeer eenvoudige termen is er niets lelijks, dat u niet prachtig kunt communiceren, probeert te voorkomen dat u onnodige spanningen of wrijvingen creëert.

Het proberen van een goede opstelling is essentieel, maar een stap verder moet de emittent duidelijk zijn dat er twee variabelen zijn in het begrip van zijn boodschap: de duidelijkheid waarmee de boodschap wordt gegeven en de effectiviteit waarmee deze wordt ontvangen, als we worden ontvangen, als wij Toevoegen hieraan voegen we een goede sfeer toe, we zorgen voor de vorm en de stijl van communicatie, het begrip van de boodschap door de ontvanger kan groter zijn.

De emittent moet een goede neiging hebben om zo vaak als noodzakelijk uit te leggen, zodat het duidelijk is, wat een adequaat beheer van emoties inhoudt, Ervoor zorgen dat frustratie, woede, prikkelbaarheid, stress, onder controle zijn, met als doel het voorkomen van een gespannen klimaat te voorkomen, wat onnodige discussies of complicaties veroorzaakt.

Ik nodig je uit om deze video te bekijken:

Zorg voor een patiënt, voorzichtige tolerante en uitgebreide blootstelling

De emittent moet heel duidelijk zijn, dat veel van wat hij zegt niet aan de eerste wordt begrepen, of niet door de ontvanger wordt geanalyseerd vanuit het verhoogde perspectief, dit zou uiteindelijk een gevoel van weerstand kunnen creëren tegen de verzonden boodschap, dit houdt een diepe in assertieve inspanning, zodat communicatie kan stromen.

Daarom is het belangrijk, Maak visueel contact, Maak indien nodig een grafiek, leg de dingen op de meest pedagogische manier uit, wanneer de emittent geduld verliest, omdat hij van mening is dat de ontvanger niet begrijpt, moet worden herinnerd dat het kan zijn dat de ontvanger niet kan worden begrepen, maar daar zijn ook dat het overwegen van dat communicatie misschien niet zo uitgebreid is, vandaar de noodzaak van een positief recidief over de boodschap, op verschillende middelen, vormen en uitdrukkingen, zodat de boodschap duidelijk is, als het van het geval is, is dit vereist Leg het uit totdat het wordt begrepen en geïntegreerd door de ontvanger.

Communicatie als proces is iets centraal in het leven van elke mens, maar ik denk dat velen weinig aandacht besteden aan leren, leren over uitgifte en receptie, over assertiviteit.

Leer bovenal dit helpt Creëer positieve omstandigheden die bijdragen aan communicatie is gezond, Het is de verantwoordelijkheid van iedereen en ik vind het belangrijk dat we deze kwestie aannemen met toewijding en ernst, omdat er geen menselijke relatie is die op geen enkel niveau impliceert.