Het belang van communicatie in het bedrijf

Organisatorische communicatie is de sleutel tot De juiste ontwikkeling van een bedrijf Terwijl de overdracht van informatie zowel intern als extern beslist is. Communicatie is aanwezig in teamwerk en in coördinatie tussen verschillende afdelingen, maar het is ook essentieel op extern niveau, omdat een bedrijf informatie zelf communiceert aan de samenleving en klanten.

Een communicatie die ook in constante evolutie is, omdat momenteel de digitale realiteit van veel bedrijven het bedrijfsimago ook versterkt via online communicatie. In dit artikel in Psychology-Online nadenken we Het belang van communicatie in het bedrijf.

1. Wat is zakelijke communicatie
2. Bedrijfscommunicatiefuncties
3. Business Communication Types: voorbeelden
4. Hoe u de communicatie op het werk kunt verbeteren

Wat is zakelijke communicatie

Ontvang ook de naam van bedrijfscommunicatie en groepen die acties die perfect zijn afgestemd op het ontwikkelen van een project dat is gebaseerd op basis van interne communicatie om de taken van de verschillende banen en externe posities te organiseren, om de producten en diensten aan het publiek te presenteren die deel uitmaken van de zakelijke catalogus.

De betekenis van dit concept kan ook worden begrepen in zijn integrale bereik door de functies die synthetiseren.

Bedrijfscommunicatiefuncties

Vervolgens vermelden we wat deze functies zijn:

1. Externe motivatie

Een persoon die niet intern gemotiveerd is, zal niet in staat zijn om een ​​staat van stemming te bereiken van tevredenheid met zijn dagelijkse werk alleen door de versterking van externe communicatie. Er zijn veel soorten motivatie op het werk, maar het voedsel van zakelijke erkenning jegens werknemers is een fundamentele pijler van human resources. Door deze objectieve herkenning en op basis van feiten ontvangt het team de boodschap dat heeft het goed gedaan.

2. Ontwikkeling van de digitale transformatie van een entiteit

Momenteel werken veel bedrijven hun imago bij door middel van acties die zijn gericht op het positioneren van hun naam op internet. Het maken van een webpagina is bijvoorbeeld een mogelijk idee voor zowel grote bedrijven als kleine bedrijven.

3. Generatie van veranderingen

Een bedrijf gaat verder bij het bereiken van doelen die een adres bepalen dat moet volgen. Om dit veranderingsproces uit te voeren, is het essentieel om het actief van communicatie als informatiebron te hebben.

4. Oplossing van een bedrijfscrisis

Een bedrijf kan crisissituaties leven waarin het imago kan worden beschadigd zonder een adequate reactie. Bedrijfscommunicatie heeft de functie van het definiëren van het actieprotocol in deze context. Ontdek hier hoe u een conflict op het werk kunt oplossen.

Business Communication Types: voorbeelden

Nu u het belang van communicatie in het bedrijf kent, ¿U weet wat de verschillende soorten communicatie in het bedrijf zijn?

Externe en interne communicatie

De Externe communicatie Het is er een die een bedrijf gebruikt om verbinding te maken met reguliere of mogelijke klanten, leveranciers en interblokkeerders die extern zijn. Verwijst naar het beheer van het merkimago in zijn relatie met de uiterlijke omgeving.

Integendeel, de interne communicatie Verwijst naar de juiste communicatie met werknemers als een fundamentele basis voor het bouwen van een team, het verbeteren van de coördinatie en het bereiken van de geplande doelstellingen.

Formele en informele communicatie

Formele communicatie is dat waardoor specifieke indicaties worden verzonden via een interactieprotocol dat in het bedrijf is vastgesteld. Integendeel, informele communicatie is er een die plaatsvindt op het relationele gebied van de dag -tot -day werkervaring.

Horizontale en verticale communicatie

Horizontale communicatie is er een die plaatsvindt tussen mensen die dezelfde baan in een bedrijf uitvoeren of een Bond van gezelschap Als onderdeel van dezelfde afdeling. Dankzij deze communicatie is het mogelijk om de verschillende functies in die groep te coördineren.

Integendeel, verticale communicatie is er een die op de stijging of het dalende niveau plaatsvindt.

Opstijgende en dalende communicatie

Bij het analyseren van de organisatiekaart van een bedrijf is het mogelijk om een ​​structuur te observeren waarin communicatie een oplopende beweging kan maken wanneer het bericht wordt verzonden Van werknemers tot andere functies van meer verantwoordelijkheid. Dit gebeurt bijvoorbeeld in de informatie verzonden via een suggestie mailbox.

Dalende communicatie daarentegen volgt de tegenovergestelde expressielijn van een bewerkte boodschap Van adres tot werknemers. Het groeit ook het voorbeeld van wie een verantwoordelijkheidspositie inneemt en stuurt duidelijke informatie naar zijn team.

Hoe u de communicatie op het werk kunt verbeteren

Vervolgens geven we u ideeën om dit doel te bereiken:

1. Verbetering van interne communicatie

Het is bijvoorbeeld mogelijk om maatregelen te implementeren Geef werknemers meer stem. Of nadenken over het type leiderschap dat in het bedrijf wordt gebruikt om een ​​stijl aan te nemen die het overwinnen van moeilijkheden in teamwerk mogelijk maakt. Ontdek hier enkele trucs om assertieve communicatie op het werk te bevorderen.

2. Organisatie van productieve werkbijeenkomsten

Een vergadering is niet effectief voor het simpele feit van bellen. De oproep moet een startschema hebben, een andere sluitingstijd, een probleem dat het te bespreken onderwerp beschrijft, een programmering en voorafgaande planning. Maar bovendien kunnen vergaderingen ook worden voltooid met latere monitoring.

3. Opleiding

Leerdoelen kunnen niet alleen worden gekoppeld aan de verwerving van technische vaardigheden. Bedrijfscommunicatie kan worden bestudeerd voor degenen die op dit gebied willen trainen.

4. Zakelijke evenementen

Een van de mogelijke maatregelen om de bedrijfscommunicatie te verbeteren, kunt u dit punt ook overwegen. Gebeurtenissen die Maak verbinding met nieuwe doelstellingen. Een daad van dit type moet een specifieke reden hebben die de reden voor de oproep bepaalt.

Dit artikel is slechts informatief, in psychologie-online hebben we geen macht om een ​​diagnose te stellen of een behandeling aan te bevelen. Wij nodigen u uit om naar een psycholoog te gaan om uw specifieke zaak te behandelen.

Als u meer artikelen wilt lezen die vergelijkbaar zijn met Het belang van communicatie in het bedrijf, We raden u aan onze categorie bedrijfsbeheer en organisatie in te voeren.