Het belang van het handhaven van actief luisteren en hoe het te doen

We moeten allemaal oren zijn. Dat ze ons begrijpen en bevatten, het heeft geen vergelijking. Dat is de reden waarom we in dit artikel over zullen praten een fundamentele communicatieve vaardigheid: Actief luisteren. We zullen u vertellen wat het is, en het beste van alles: hoe u het kunt oefenen om uw interpersoonlijke relaties te verbeteren.

Er gaat niets boven de insluiting aangeboden door een goede luisteraar. We zullen je leren hoe je geweldige receptoren kunt worden, om ervan te profiteren.

Blijf lezen als je erachter wilt weten hoe je het moet doen!

Inhoud

• Wat wordt actief luisteren genoemd?
  • Waar is het voor
• Waarom kan het moeilijk zijn om actief te blijven luisteren?
• Tips voor het handhaven van actief luisteren
  • 1. Vermijd beoordelen
  • 2. Neem de tijd om een ​​antwoord uit te geven
  • 3. Empathisch zijn
  • 4. Adviseren niet om hun mening te geven, help de ander om na te denken
  • Bibliografische bronnen

Wat wordt actief luisteren genoemd?

Als we verwijzen naar "actief luisteren", hebben we het over een communicatief vermogen. In elk communicatieproces, zoals ze zouden moeten weten, zijn er twee delen: emittent en ontvanger. Ze delen een bericht, dat de emittent de ontvanger verzendt en de interpretatie van de boodschap is het cruciale aspect van het proces, van hem en zijn juiste interpretatie hangt af van de communicatieve wederkerigheid.

Wat gebeurt er nu als communicatie niet effectief wordt bereikt? In die gevallen bereikt de boodschap nooit het begrip en is er geen zender zender op ontvanger. Het is onze interesse om te verhogen wat er gebeurt wanneer een boodschap wordt uitgegeven, maar wie het ontvangt, kan het niet vastleggen voor afleiding of niet al uw aandacht lenen. Dat proces is precies het tegenovergestelde van het handhaven van actief luisteren.

Om gezonde relaties met anderen te onderhouden, gebaseerd op empathie en respect, is het essentieel om actief te blijven luisteren, iets heel moeilijks in onze tijd. We zouden dan kunnen definiëren, om actief te luisteren, als een communicatief vermogen Fundamenteel als wat we zoeken, is het aangaan van gezonde en respectvolle relaties met anderen.

Waar is het voor

Actief luisteren, zoals we al hebben gezegd, is een cruciaal communicatief vermogen. Bestaat uit Let op tijdens gesprekken die we hebben met andere mensen. Krijg meer informatie, stel er vragen over, kortom: streven ernaar om de hele boodschap vast te leggen die ze willen overbrengen. Het biedt vertrouwen en nabijheid, we willen allemaal gehoord worden en de mensen herroepen met wie we ons verhouden dat we weten dat we er aandacht aan schenken.

Het belang van actief luisteren is dat het ons in staat stelt relaties aan te gaan met andere mensen op basis van respect en empathie.

Zoals we al zeiden, genereert actief luisteren vertrouwen en geloofwaardigheid, waardoor het een nuttige strategie is in verkoop en bedrijven. Veel verkopers gebruiken het om vertrouwen te inspireren, voorbij het sociale belang.

Actief luisteren is een fundamenteel vermogen dat we allemaal in gedachten moeten houden en ontwikkelen. Daarom zullen we de term blijven verdiepen.

Waarom kan het moeilijk zijn om actief te blijven luisteren?

Hoewel het weten hoe je actief kunt luisteren een meer dan nuttig proces is, zijn er niet veel mensen die weten hoe ze het moeten doen en dit is omdat het niet gemakkelijk is om te doen. We zullen nu vermelden waarom het moeilijk kan zijn om actief te luisteren:

• Door gesprekken te houden, in plaats van te streven om het te begrijpen, Vaak nemen we aan wat de ander denkt of voelt. Deze inspanning doet ons aandacht trekken op het gesprek om ons op onze verbeelding te concentreren.
• Geen interesse. Als we slechts een deel van de informatie die we ontvangen selecteren, of als we niet geïnteresseerd zijn en de boodschap negeren, zullen onze ideeën dwalen en we zullen niet attent zijn.
• Alles wat we ervaren en horen gaat door ons oordeel, we kunnen het niet vermijden. We kunnen stoppen met het handhaven van attent luisteren als gevolg van een vooroordeel, We beoordelen wat de andere persoon ons vertelt en we kunnen het in diskrediet brengen.
• We zijn er alleen in geïnteresseerd. Als we een gesprek hebben, als onze aandacht in plaats van in het gesprek te worden gezet, is om de ander te behagen, dan zullen we geen actief luisteren houden. We zullen de toespraak niet vastleggen.

Dit zijn slechts enkele van de redenen die kunnen verdwijnen van het handhaven van actief luisteren. Dit vermogen is gericht op aandacht en respect. De voordelen zijn veel, maar het is niet eenvoudig te bereiken. Daarom zullen we hen helpen het te doen.

Tips voor het handhaven van actief luisteren

Dus, na het belang van het handhaven van actief luisteren en waarom je moet trainen om het te doen, zullen ze willen weten waar ze moeten beginnen. Daar zullen we het nu over hebben. We zullen u vertellen wat ze kunnen doen om te trainen in de strategie om actief luisteren te behouden, om te profiteren in hun banden ermee.

1. Vermijd beoordelen

In het geval dat we, wanneer we naar een persoon luisteren, ons concentreren op het vervolgen van wat ze ons vertellen, we onze aandacht zullen storten bij het uitgeven van het proces. Daarom zullen we niet attent zijn op wat ze ons vertellen, wat in actief luisteren cruciaal is.

Luister, probeer hun oordelen het meeste uit de marge te handhaven, voor zover mogelijk. Het is een goede eerste stap.

2. Neem de tijd om een ​​antwoord uit te geven

Het is normaal om snel te reageren op iets dat ze ons vertellen. Als dat zo is, zijn we waarschijnlijk een groot deel van het gesprek weggelaten, omdat we het snel zullen verwerken en waarschijnlijk onze emitter van tevoren zullen sluiten, zonder u toe te staan ​​het idee af te ronden.

3. Empathisch zijn

Probeer, iemand te horen, in hun plaats te zetten. Denk na over wat de ander zou kunnen voelen. Dit brengt hen dichter bij degenen die ze spreken en een gesprek kunnen handhaven op basis van begrip, zodat ze hun ideeën beter kunnen vastleggen.

4. Adviseren niet om hun mening te geven, help de ander om na te denken

Geef niet vrij wat ze denken, laat veel minder proberen de beslissingen te beheersen van degene die met hen spreekt. Om actief luisteren te behouden, is het belangrijk om ruimte te geven, te luisteren, het gesprek te openen om te begrijpen wat er met de andere persoon gebeurt.

Open vragen uitvoeren, die meer informatie vragen en geen uitleg, zullen een vloeiende conversatie voeren en zullen verlichting en reflectie mogelijk maken, ook voor insluiting en vertrouwen.

We verwachten dat dit artikel nuttig zal zijn om het belang van deze fundamentele strategie te begrijpen: actief luisteren. Volgens onze laatste tips kunnen ze het gemakkelijk beginnen te oefenen, en het zal erg handig zijn bij het leggen van links met anderen.

Waar wacht je op? Verbeter uw sociale vaardigheden door actief te luisteren. U zult uw resultaten snel zien in uw interpersoonlijke relaties.

Bibliografische bronnen

• Calderón, K. NAAR. H., & Silva, tot. K. L. (2018). Actief luisteren als een noodzakelijk element voor dialoog. Veroordelingsmagazine, 5(9), 83-87.
• Campos, m. V. G., & Moreno, m. M. M. (2016). Actief luisteren. In meertalig en literair leren: nieuwe didactische benaderingen (PP. 467-477). Publications Service.
• Galera Campos, m. V., & Molina Moreno, m. M. (2016). Actief luisteren.
• Naranjo, m. G. M. (2018). Actief en empathisch luisteren. Redactioneel elarning, SL.